Beschreibung
Bitte senden Sie uns nach Bestellung der Verlängerung eine Mail mit dem Server Namen welcher auf Ihrem Gerät aufgedruckt ist bzw. den Namen der Konfigurationsdatei welche Ihnen initial zugesendet wurde.
Rückerstattung
Rückgabe
- Bitte senden Sie Artikel, wenn möglich in Original Verpackung zurück.
- Geprüfte Rücksendungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet.
- Bitte beachten Sie, dass Sie die Rücksendekosten übernehmen müssen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht Artikel aus unseren Sortiment binnen vierzehn Tagen an uns zurückzugeben.
- Ausgenommen sind Waren, die nach Kundenwunsch zugeschnitten werden sowie für sämtliche konfektionierte Kabel, da diese erst nach Bestelleingang eigens für Sie zugeschnitten und angefertigt werden.
- Hotspots welche bereits auf einem Konto aktiviert worden sind können nicht zurück genommen werden.
Schreiben Sie uns dazu einfach eine kurze Mail (sales@goiot.io) mit Ihrer Bestellnummer, den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten und den Rückgabegrund. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, IT-hahn SALES - Klaus Hahn, Stolberger Straße 6, 65205 Wiesbaden, Deutschland, sales@goiot.io) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an
IT-hahn SALES - Klaus Hahn
Stolberger Straße 6
65205 Wiesbaden
Deutschland
zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Grundsätzlich tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular benutzen und an uns schicken.)
An:
IT-hahn SALES - Klaus Hahn
Stolberger Straße 6
65205 Wiesbaden
sales@goiot.io
Datum:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellnummer:
Artikel:
Bestellt habe ich die Ware am:
Erhalten habe ich die Ware am:
Name des Kunden:
Anschrift des Kunden:
Rückgabegrund:
Unterschrift des Verbraucher (nur bei Mitteilung auf Papier)